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Kategorisierung

Die Kategorisierung der Betriebe erfolgt nach den Richtlinien des Fachverbandes der Hotel- und Beherbergungsbetriebe in der Bundeskammer der Gewerblichen Wirtschaft: Die Österreichische Hotelklassifizierung ist ein einheitliches System, das in ganz Österreich gilt. Die Österreichische Hotelklassifizierung bietet Gästen eine verlässliche Orientierungshilfe für Hotel- und Beherbergungsangebote.

Die Einstufung erfolgt auf Antrag des Betriebes durch eine unabhängige Kommission. Regelmäßige Überprüfungen und ein System der jährlichen Selbstkontrolle sichern die Qualität. Die Österreichische Hotelklassifizierung ist eine Serviceleistung des Fachverbandes Hotellerie der Wirtschaftskammer Österreich. Die Richtlinie für die Klassifizierung von Hotel-und Beherbergungsbetrieben unterscheidet zwischen "Vollbetrieben" ( z.B. Hotel, Pension, Gasthof) und "Garnibetrieben" (Hotel garni, Frühstückspension). Unterschiede zwischen Vollbetrieben und Garnibetrieben gibt es nur im Bereich "Gastronomie". Die Richtlinie gilt nicht für Appartementhäuser oder ähnliche Betriebe, die keine oder nur geringe Dienstleistungen anbieten. Für diese Bereiche existiert eine spezielle Richtlinie. Die Einstufungskriterien basieren auf aktuellen Marktforschungsergebnissen und spiegeln die Gästeerwartung für die jeweilige Kategorie wieder.

Die Kriterien sind Mindestmerkmale, das heißt jeder Betrieb muss diese vollständig erfüllen, um in die jeweilige Kategorie eingestuft zu werden. Die Hotel- und Beherbergungsbetriebe werden in fünf Kategorien eingeteilt. Diese werden durch einen, zwei, drei, vier oder fünf Sterne symbolisiert. Garnibetriebe gibt es nur in den Kategorien Ein- bis Vierstern.

Folgende Kategorien gib es in Tux:

****S 4 Sterne Superior - Beherbergungsbetrieb mit einem deutlichen "Mehr" an erstklassiger Ausstattung, Dienstleistung sowie eine makellose", der 4*-Kategorie entsprechende Hardware in allen Bereichen
**** 4 Sterne - Beherbergungsbetrieb mit erstklassiger Ausstattung und Dienstleistung
*** 3 Sterne - Beherbergungsbetrieb mit gediegener Ausstattung in gutem bis sehr gutem Erhaltungszustand
** 2 Sterne - Beherbergungsbetrieb mit zweckmäßiger, ausreichender Ausstattung
* 1 Stern - Beherbergungsbetrieb mit einfacher Ausstattung
°°°° 4 Edelweiß - Privathaus mit erstklassiger Ausstattung
°°° 3 Edelweiß - Privathaus mit gediegener Ausstattung